Afzegging door klanten
Individuele sessies:
bij afzeggingen binnen 24 uur wordt de volledige sessie in rekening gebracht.
Dag(deel)-/Weekendworkshops:
bij afzeggingen binnen twee weken voor aanvang van de workshop wordt 50% van de totale prijs ingehouden. Bij afzeggingen binnen een week voor aanvang van de workshop wordt 100% van de workshopprijs in rekening gebracht.
Programma’s van 3-5 dagen:
voor afzeggingen binnen een kalendermaand voor aanvang van de workshop wordt 50% van het totale workshopbedrag in rekening gebracht. Voor afzeggingen binnen 2 weken voor aanvang van het programma wordt 100% van het totale workshopbedrag in rekening gebracht.
Programma’s van 6 of meer dagen:
voor afzeggingen binnen twee kalendermaanden voor aanvang van de workshop wordt 50% van het totale workshopbedrag in rekening gebracht. Voor afzeggingen binnen 1 kalendermaand voor aanvang van het programma wordt 100% van het totale workshopbedrag in rekening gebracht.
Bij overmacht kan het lesgeld worden doorgeschoven naar een volgend soortgelijk of groter programma* binnen 12 maanden. Dit geldt alleen voor workshops die door dezelfde (senior) trainer worden gegeven. De bijdrage voor overnachtingen en maaltijden dient dan opnieuw voldaan te worden. Het lesgeld kan ook aan een andere persoon voor hetzelfde programma van dezelfde datum worden doorgegeven, in overleg met de trainer.
* bijvoorbeeld van een driedaags programma naar een week.
Voor alle activiteiten geldt: Mochten bij de kosten van een activiteit eventuele overnachtingen/maaltijden zijn inbegrepen, dan kunnen deze niet worden doorgeschoven naar een andere activiteit. Wanneer Ademruimte de kosten voor overnachting/maaltijden van een deelnemer door derden niet kan annuleren, dan zal Ademruimte deze kosten op de betreffende deelnemer in rekening brengen.
Afzegging door Ademruimte
Bij sommige programma’s geldt er een minimum aantal deelnemers. Indien deze minimuminschrijving niet wordt gehaald, kan de workshop kosteloos afgezegd worden en het workshopgeld/ lesgeld binnen 14 werkdagen zal aan u worden geretourneerd.
In alle andere gevallen behoudt Ademruimte zich het recht voor om programma’s af te zeggen. Hierbij zal het workshopgeld/ lesgeld tevens worden teruggestort of kan deze in onderling overleg worden overgedragen naar een volgend programma.
Afzeggingen vanuit Ademruimte zullen ruim van tevoren aan u doorgegeven worden, met een minimum van twee weken voor aanvang van de weekprogramma’s. Voor de kortere programma’s geldt een afzeggingstermijn van minimaal 3 werkdagen. Uiteraard doe ik alles wat mogelijk is om het je zo vroeg mogelijk te laten weten.